Informatie
Welkom op de "Veelgestelde Vragen" pagina van atelierkaga. Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze handgemaakte kaarsen en meltwax. We hopen dat deze informatie je helpt om de beste keuze te maken en optimaal van onze producten te genieten.
Voor alle andere vragen kan je terecht op onze contact pagina.
Veelgestelde vragen
Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze kaarsen en meltwax. Lees deze aandachtig door voor meer informatie over het gebruik en de verzorging van onze producten. We hebben de vragen onderverdeeld in categorieën om het makkelijker te maken om de juiste informatie te vinden.
Hoe verzorg ik mijn kaars?
Voor een optimale brandduur en geurverspreiding is het belangrijk om je kaars goed te verzorgen. Knip de lont voor elke brandbeurt bij tot ongeveer 0,5 cm. Laat de kaars branden tot de volledige bovenlaag is gesmolten om tunneling te voorkomen. Brand de kaars niet langer dan 4 uur achter elkaar.
Hoe gebruik ik waxmelts?
Plaats een waxmelt in een waxbrander die geschikt is voor waxmelts. Gebruik een waxbrander met een theelichtje of een elektrische waxbrander. Zorg ervoor dat de waxbrander op een veilige, hittebestendige ondergrond staat. Geniet van de heerlijke geur die vrijkomt wanneer de wax smelt.
Met welke was werken jullie?
Wij gebruiken een hoogwaardige, natuurlijke was voor al onze kaarsen en meltwax. Deze was is zorgvuldig geselecteerd om een optimale geurverspreiding en een lange brandduur te garanderen. Meer informatie over onze gebruikte was vind je op onze kaars informatie pagina.
Zijn de kaarsen handgemaakt?
Ja, al onze kaarsen en meltwax worden met de hand gemaakt in Whittier, California. We besteden veel aandacht aan elk detail om een product van hoge kwaliteit te garanderen.
Zijn de kaarsen vegan?
Al onze kaarsen en meltwax zijn gemaakt van natuurlijke was en zijn volledig vegan.
Wat is de levertijd?
De levertijd is afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendmethode. Gemiddeld duurt het 2-5 werkdagen voordat je bestelling wordt bezorgd. Meer informatie over verzending vind je op onze winkel pagina.
Wat als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?
Wij streven naar 100% klanttevredenheid. Als je niet tevreden bent met je aankoop, neem dan contact met ons op via onze contact pagina en we zullen ons best doen om het probleem op te lossen.
Waar kan ik jullie producten kopen?
Je kan onze producten online kopen via onze winkel pagina. We leveren in Whittier, California, Verenigde Staten.
Meer weten?
Heb je nog vragen die hier niet beantwoord worden? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder en staan klaar om al je vragen te beantwoorden. Je kan ons bereiken via het contactformulier op onze contactpagina of via [[email]] of [[phonenumber]].